消防安全考试报名被北京神州国开教育咨询有限公司欺诈

网友保保_bzf9nH4M 2023-12-11

已完结

2022年八月，在客服引导下报名了消防安全考试，客服先说给报名，让交500元，然后说报名成功了，然后让交剩余的费用，我就交费了，缴费完成后，又说得自己从中国考试网上自己报名，当天我登陆后发现不符合报名条件，要求退费，客服以各种理由不退后，又说签了协议后可以退费，要求扣除我1000元费用，为了能退费我同意了，然后又以账户被冻结了一直推脱，2023年12月11日，说只能退交费额的10％。我要求解释，客服就不理我了，他们的客服电话只能外呼，打不进去。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

诈骗 / 退款纠纷

投诉诉求：

涉诉金额：

7980元

投诉编号：

96553872

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