淘宝网商家虚假发货且失联

网友保保_FMMrDcrC 2026-07-04

审核中

6月29因家里装修在半方茶社购买的茶桌，显示签收，因为家里正在新装修购买的东西太多了，全部堆在门口没有一件一件查，想着应该问题不大，就确认了收货，后来忙完了拆包裹发现就是个空箱子，找商家不回复，店铺全部产品都下架了，一百多元收了个空包裹，就是欺*消费者的*子

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 22:48:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 22:47:30

投诉信息

投诉问题：

虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

168元

投诉编号：

101787743

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