抖音商城充值不退、发货破损

网友保保_bwqMpsOO 2026-07-04

审核中

让我充值100元费用，如果不好用退还，发的货是坏的用不了货钱退了，充值的钱不退

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 22:55:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 22:53:55

投诉信息

投诉问题：

商品破损态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101787759

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉