京东售卖二手伟乐卡且拒不理赔

网友保保_obCxj9Se 2026-07-04

处理中

我在7月4日晚上22.45在京东买了一张伟乐卡被使用过并且商家还不理人

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-04 23:54:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-04 23:54:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-04 23:53:39

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

下架产品道歉退货退款下架产品

涉诉金额：

105元

投诉编号：

101787978

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