联想笔记本多次黑屏京东*台不处理

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2026年3月在京东*台的联想店铺购买笔记本电脑服务,后续出现黑屏好几天连续问题 商家不解决 第一次出现在3月购买后刚过了7天无理由退货是出现了两天黑屏根本使用不了电脑 商家只是说重启 没有给我解决问题 后面好了 第二次在5月初 也是好几天用不了 商家只给重启方案 第三次在我写着方案的时候黑屏打都打不开 商家也没有解决问题 第四次是7.2号开始到现在根本开不了机黑屏一直在黑屏 我现在投诉联想 我要求退货退款

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