拼多多商家虚假发货且拒不告知物流

网友保保_1kM8NsOK

处理中

6月15日通过拼多多*台购买电动车一辆,不带电池(自己有旧电瓶),商家说明码标价60V带五块电池1420,72V带六块电池1500,我拍下的空车是860,商家向我要空车价1700,在6月17日拼多多*台推送商家发货信息说该订单由商家自行配送。我一直在等待收货,后来又多次联系商家到底发货了没有,货到哪里了,商家一直不说。截止今日没有物流信息,没收到货,钱我已经付了拼多多*台。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像