Dt生活订单未核销过期不退款

网友保保_30snAtGL 2026-07-05

处理中

订单深圳极上我没有使用，多次去未核销成功，导致过期无法使用，我要求商家退款。消费者权益保护法实施条例》第十八条、第十九条： • 消费者未实际接受服务，经营者必须退款，“一经售出概不退换”无效要求全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 11:00:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 10:56:26

投诉信息

Dt生活

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

244.88元

投诉编号：

101789307

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