未成年人未经同意充值要求退费

网友保保_282ZNdv4

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孩子用我的身份证玩的游戏,我并不知道他啥时候充的钱,支付密码也没给孩子说过,这几天他经常拿我手机,我感觉他不对劲,俺也不允许他玩游戏,俺想着跟这个游戏客服说木用

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