穿越火线账号误封申请复审解封

网友保保_S2gDTWbH 2026-07-05

处理中

于2026年1月14日账号被封禁，没有作弊行为，在玩排位赛时被举报误封。本账号累计充值金额高达2万元，现在申请团队重新复审，诉求解封，如果解封不了，申请退款，这边的充值记录都已保存。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 13:24:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 13:19:21

投诉信息

穿越火线

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

退费解封

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101790116

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