瓜子二手车拒不履行30天保修承诺
网友保保_2qOhrkjF
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我于2027年7月2日，从瓜子二手车买得一辆奥迪Q3，当天开回家就觉得有些异响，由于*时没有时间，今天上午开到4S店检查，说发动机底板坏了，打火塞也需要更换、天窗需要润滑保养，为此我给瓜子二手车客户打电话，要求履行30天全面保修承诺，结果客服电话完全无法转人工，一直让我网上报修；我就网上报修，让我选一个店，我选了深圳*湖的店，到店后，维修师傅也确认了上面的问题，但说他们只能提交*台去审核，让我等。我从上午12点多到店，一直等到下午四点，结果说审核没有通过！ ！！我需要全面保修，或者退货退款！
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