美团旅行虚假核销迪士尼门票拒退款
网友保保_de110393
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我要投诉美团*台（运营主体：北京三快在线科技有限公司），预订项目：香港迪士尼门票，订单号：78***********72。 本人系未成年人，该时间段无香港出入境记录，并未出境、也未入园使用门票。美团*台判定该门票在7月2日已核销，但我在7月3日仍能在香港迪士尼官方小程序上正常扫码、修改预约入园时间，足以证明门票并未真实核销。*台仅凭内部系统判定核销，却无法提供香港迪士尼官方出具的入园核销凭证。我多次联系客服申请退款、要求升级专员处理并索要工单编号，*台承诺回电但到达约定时间未主动联系，售后处置不当、拖延推诿，拒绝退款。 诉求：要求*台核实核销记录，为我办理该笔订单全额退款。
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