新网银行借款利息超标且客服失联

网友保保_dV5ZLwpM 2026-07-05

审核中

在新网银行有两笔借款利息超标联系客服联系不上永远都是人机要求退还超出部分

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 20:42:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 20:41:13

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101792544

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