饿了么外卖送丢拒认且态度恶劣

网友保保_Ieh9YrCN 2026-07-05

处理中

2026年7月5日中午在淘宝闪购外卖（饿了么）的中巴老翁（联想科技城店）购买麻辣烫花了15.11饿了么外卖小哥将外卖送丢打电话拒不承认态度还极其恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 20:57:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 20:57:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 20:54:43

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

15.11元

投诉编号：

101792596

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