115 网盘视频文件恢复申诉申请ai139****7047

网友保保_BtEhFqfh

处理中

尊敬的 115 网盘*台审核工作人员: 您好,本人网盘账号:ai139****7047,可接收业务验证码的联系手机号:150****1238,现就账号内视频文件无法正常查看、恢复的问题提交申诉,恳请*台协助核查并恢复对应视频文件正常访问权限。 本人长期合规使用 115 网盘存储个人日常素材,账号内所有视频均为本人自行拍摄、整理留存的生活记录、原创素材资料,仅作个人本地备份保存,从未对外分享、转发、传播网盘内任何文件,也不存在批量上传、违规转载他人素材等不符合*台规范的操作。 *期登录账号后,发现部分存储视频无法正常打开查看,文件访问功能受限,无法调取以往留存的原创影像素材。收到限制提示后,我认真通读*台用户服务协议与内容存储相关管理规则,逐条自查账号全部上传内容、分享记录、登录操作记录,确认所有视频内容均为个人自用素材,不存在违规内容,本次文件限制判定存在误判情况。 这批受限视频是本人多年线下实拍留存的独家素材,无其他备份文件,如今无法正常调取,对个人素材整理、日常资料留存造成极大不便,丢失后无法重新复原,损失较大。本人一直严格遵守*台各项使用规定,始终合规使用网盘存储个人资料,过往账号无任何违规处罚记录,属于首次出现文件访问受限问题。 本人承诺后续会更加严格规范上传内容,定期自查账号内存储文件,持续遵守*台全部管理规范。现恳请工作人员调取账号全部上传、操作记录重新复核,解除相关视频文件的访问限制,恢复视频正常查看、下载、备份功能。我愿意配合*台完成全部身份核验、素材自查举证流程,麻烦工作人员仔细核查处理,万分感谢您的耐心协助!

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