苹果16屏幕短期内二次损坏要求换新

网友保保_6CQlPanv 2026-07-05

审核中

苹果162****2026年3月发现屏幕损坏，在保修期内，2026年3月售后帮我免费更换了屏幕和电池，今天发现屏幕又坏了，所以严重质量问题，要求更换手机

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 21:29:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-05 21:25:52

投诉信息

投诉问题：

产品故障屏幕故障三包问题

投诉诉求：

换新

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101792688

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