未成年人未经同意充值要求退费

网友保保_h6zVisQn 2026-07-05

处理中

未成年人未经同意充值，要求退费孩子偷偷充钱大人不知情赶紧退钱！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 22:49:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 22:46:49

投诉信息

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投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

1706元

投诉编号：

101792943

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