拼多多小米智能眼镜蓝牙故障拒三包

网友保保_6PI8yoKM 2026-07-05

处理中

参考模板： 2026年4月21日在拼多多*台的小米宜欣专卖店店铺购买小米MIJIA智能眼镜悦享版商品/服务，后续出现蓝牙眼镜无故故障，无法连接蓝牙问题、要求售后进行三包服务维修或换货，售后无法进行三包服务，强行扣款后退款问题，要求全额退款或换货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-05 22:56:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-05 22:56:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-05 22:56:09

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款维修

涉诉金额：

349元

投诉编号：

101792974

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