淘宝虚假发货且拒退24.98元
网友保保_IMhy1A5n
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没有使用优惠券，然后店家不给处理。淘宝成立虚假发货。不给退回24.98元。现在要求退款算快24.98元。 店家已经违法了。 《消费者权益保护法》第53条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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