奈雪的茶充值赠送优惠过期不延期

网友保保_BMipeN5b 2026-07-06

处理中

充值了，除了充值金额还有很多充值赠送的附加优惠，当时充值说是用不完可以延期，结果现在过期了要求延期，店客服不承认了，损失了五百多元，要求退还余额，避免损失，能继续使用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 03:41:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 03:40:18

投诉信息

奈雪的茶

投诉问题：

霸王条款虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101793375

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