闲鱼*台判定不公致退货失败

网友保保_5gYFSYgC 2026-07-06

审核中

商家购买时号称5000万像素，实际拍摄照片非常模糊远没有达到像素要求，要求退货商家拒绝。闲鱼发起网络投票，判定商家胜利。违反了《消费者权益保护法》第25条关于7天无理由退货的规定

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 09:11:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 09:09:43

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差虚假宣传

投诉诉求：

解释退货改善服务

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101793713

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