抖音处罚过重，恳请退还1000元并解封带货与提现功能 44*******78
网友保保_3MAhga3Y
尊敬的抖音审核专员： 您好，本人账号 44*******78，针对本次功效虚假宣传处罚郑重提交申诉，完整情况说明如下： 本次违规是本人运营专业知识不足，美工制作商品图片时，未经仔细核对*台广告合规规则，图片标注功效和商品备案信息出现偏差，属于运营疏忽失误，不存在故意夸大、虚假欺*消费者牟利的主观恶意，也没有收到大量消费者投诉、造成恶劣负面影响。 收到违规通知后，我第一时间全部下架违规商品，删除所有带有违规功效描述的主图、详情页、直播话术脚本，全面整改店铺所有商品素材；同时完整学*《抖音电商广告宣传规范》《化妆品功效宣传合规标准》，清楚知晓功效宣传必须与商品备案信息完全一致的硬性要求。 本次*台已将 20000 元罚金减免至 1000 元，本人十分感谢*台从轻处理，但剩余处罚（永久关闭商品分享、365 天禁止佣金提现、91 天后罚没 1000 元）已经直接导致账号完全无法正常经营，本人仅靠该账号维持收入，长期封禁提现、永久关闭带货功能会直接失去经营收入。 本人承诺：后续上架所有商品前，严格核对商品备案、资质文件，所有图片、直播话术全部规避医疗、夸大、超备案功效词汇，安排专人每日自查素材，坚决杜绝同类违规再次发生，自愿接受*台后续所有合规抽检。 申诉诉求： 恳请*台工作人员综合本次为无心失误、无恶意欺诈、已完成全面整改的情况，进一步减免全部处罚：撤销 1000 元违约金罚没、取消 365 天佣金提现限制、解除永久关闭商品分享功能的处置，恢复账号正常带货、提现、直播权限。本人一定严格合规经营，珍惜*台经营资质，感谢审核专员酌情复核！
投诉进度
