抖音推送非官方票务致退款无保障
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本人于2026-06-28通过票星球*台购买8月9日亲子舞台剧门票，实付1008元。抖音*台反复给我推送非官方购票通道票务公司票星球，导致我事先和布鲁伊全国巡演官方号沟通过的可退款购票保障无效。票星球*台涉嫌霸王条款，单方面拒绝沟通，态度强硬。并且多次强调自己是票务公司，不认可布鲁伊全国巡演官方退款规则。抖音*台放任践行霸王条款的商家入驻，默认给我推送非官方渠道购票，导致我误点购票蒙受巨大损失。解决的方案却只是一味道歉，不正面积极维护*台消费者合法权益，我要求按照*法律法规退款！ 1.按照《消费者权益保护法》第十六条以及第二十六条相关规定，不得强制交易。《民法典》中不能改签退票的规定属于一方不合理免除或减轻其责任、属于无效的格式条款，所谓的“霸王条款”。2.另参照新华社发布《关于进一步加强大型营业性演出活动规范管理促进演出市场健康有序发展的通知》中“演出举办单位应当建立大型演出活动退票机制，设定合理的梯次退票收费标准，保障购票人的正当退票权利”3.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。
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