京东苹果笔记本价保拒赔投诉

网友保保_Vc7iz881

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我于2026年7月4日在京东为家人购买苹果笔记本电脑,本来想买深空黑,但当时*台只有银色,只能买银色,下单用了国补和教育补贴到手26399,2026年7月6日京东给我推送降价,同一链接降价3000多,我申请价保,京东给我的回复是颜色不一致不能价保,如果昨天有深空黑我购买了银色你可以说是我主观选择买了其他颜色,我也就认了,如果因为*台没有货,我才买的,而且时间这么短,不给我价保,是完全不合理的,我要求退货退款,或者价保

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