抖音*台销售过敏商品拒退款

网友保保_JbeLGvqY 2026-07-06

处理中

2026年4月20和2026年6月18起购买无印良品超柔抗静电一次性床单被套四套旅行专属用品酒店可裸睡产品，后续使用后身体过敏起了许多红色小疹子，要求退款，商家以个人原因不给退款，*台介入后，物品以签收无法退款。诉求是全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 11:01:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 11:01:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 11:00:55

投诉信息

抖音

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

54.6元

投诉编号：

101794528

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