闲鱼*台未屏蔽泄露隐私评价

网友保保_sR0Fxr44

审核中

事实:2019年8月26日,某闲鱼卖家在评论里误泄露我是某大学学生的身份,目前对我的生活造成困扰。该用户已注销,无法通过协商一致删除评价。闲鱼电话人工指出,可通过举报评价中的误评选项举报屏蔽该评价。但按照电话人工给出的解决办法进行多次举报后,闲鱼*台均审核不通过,不予屏蔽该评价。本人学历信息完全暴露于闲鱼*台上,即所有人可见。属于严重侵犯个人隐私的行为。闲鱼*台置之不理的行为,严重侵犯消费者隐私。根据《个人信息保护法》第51条、《消费者权益保护法》第29条的规定,*台经营者有义务确保消费者个人信息不被泄露。 要求:闲鱼*台屏蔽该评价并赔礼道歉。 理由:泄露个人隐私。并且由于该评价系好评,该评价的屏蔽不属于隐藏差评的情况,不会扰乱*台交易秩序,闲鱼*台没有理由拒绝屏蔽该评价。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像