风云扫描王自动扣费99元要求退费

网友保保_6LlfUb8J 2026-07-06

已完结

2026年4月3日不记得在电脑上什么*台花了0.01元，之后的4月6日、5月6日、6月6日、7月6日分别都自动在银行卡自动扣费99元。希望可以退款

投诉进度

用户申请完结

2026-07-06 11:24:25

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 11:17:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 11:17:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 11:15:00

投诉信息

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

396元

投诉编号：

101794672

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