风云办公*台未经同意自动扣费99元

网友保保_qJNYpOla 2026-06-26

已完结

2026年6月23日在风云办公*台通过银行卡支付购买了0.01元的3天图片压缩试用服务，后续2026年6月26日被该*台自动扣费99.0元，企业联系方式：400-1821-201，希望全额退款99.0元

投诉进度

用户评价

2026-06-26 08:53:37

用户申请完结

2026-06-26 08:53:33

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-06-26 08:41:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-26 08:41:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-26 08:39:30

投诉信息

风云软件-风云办公-风云扫描王-荆轲网络

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101707280

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