京东金融白条外包催收违规骚扰
网友保保_8ac4OBc9
处理中
本人使用京东金融白条，账户逾期后在京东金融微信公众号线上客服协商30天阶段性停催，对方口头承诺停止所有第三方私人号码、异地固话催收。 协商完成当天，我立刻收到178****7494私人手机号发来催收短信，对方明确知晓我联系过官方客服，持续私下跟进施压。 同时该公众号外包催收坐*违规要求我提供支付密码做身份核验，违反《个人金融信息保护技术规范》与《互联网金融逾期债务催收自律公约》。 京东金融委托的第三方催收不受管控，口头停催承诺不落地，私号频繁骚扰，严重影响正常生活。 现诉求： 1. 立即录入官方有效停催工单，后台全面屏蔽所有第三方私人手机号、异地固话的短信、外呼通道； 2. 追责外包催收两项违规行为（私号催收、违规索要支付密码）； 3. 后续仅允许95118官方座机、京东金融APP站内信与我对接；
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