腾讯天游误判封号侵犯财产权

网友保保_lO8YWOiA

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本人长期在王者荣耀(深圳市腾讯天游科技有限公司)进行充值消费,为付费玩家。本人账号从未发布、传播任何违规、广告、引流、敏感信息,正常对局聊天交流,无任何不良言论。*台AI算法无任何实质证据,误判账号涉嫌传播违规信息,无故封禁账号至2026年09月04日,限制账号正常使用,侵犯消费者合法财产使用权。现申请商家人工完整复核账号全部聊天记录,撤销本次错误封禁处罚,解除账号全部限制,恢复账号正常使用。 配套操作要点

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本人王者荣耀账号累计充值2000元,角色ID侃Ye,手Q41区回旋打击,安卓QQ大区。本人日常仅正常对局沟通,从未发布、传播任何违规、广告、引流、敏感信息,不存在任何违规行为。系统AI算法无有效证据,恶意误判账号传播违规信息,无故封禁账号至2026年9月4日,限制付费账号正常使用,侵犯本人虚拟财产合法权益。诉求*台人工调取账号全部聊天记录复核,撤销本次错误封禁处罚,解除账号封禁,恢复账号正常使用。
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