京东金融擅自开通白条分期并乱收费

网友保保_0IHrNQHH 2026-07-06

处理中

未经本人同意，擅自开通白条分期，乱收服务费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 14:23:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:21:55

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉退款

涉诉金额：

541.58元

投诉编号：

101796005

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