京东金融未经同意强行划扣养老金

网友保保_oeRIzLMn 2026-07-06

处理中

2026年7月6号早上10点到10点到10点半左右。我把支付宝上面的养老金给卖掉了以后嗯，所得到的13000块钱左右被京东金融我本人不知道的情况下，被京东金融强行扣掉划走。这个钱是给小孩子上学费上学用的，他们这样无情，他们暴力扣款给我造成了很大的损失。

投诉进度

用户补充投诉

2026-07-07 09:18:02

补充内容

这是我给孩子上学钱，我把支付宝上的养老保险都卖了，才弄的学费，这钱刚刚到账瞬间被扣完了，这还让人活不了

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 15:13:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 14:43:37

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

12340.82元

投诉编号：

101796170

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