京东外卖客服承诺补偿未兑现且态度差

网友保保_ZAKqyMKn 2026-07-06

处理中

308725客服开始搞错订单承诺给我补偿25元后续偶表示一分钱没有耍猴不说后续非常着急挂电话我说等一下她说再见给我挂电话体验感超级差给我186****0174 7.6 15.28打的电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 15:33:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 15:33:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-06 15:31:51

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

55元

投诉编号：

101796557

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