360借条强制搭售担保及息费不透明

网友保保_sXp1wOcT

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本人在奇富借条(360借条)办理过多笔借款,*台存在强制搭售担保、息费披露不透明问题,借款时无取消担保选项,仅展示低名义利率,隐藏高额担保费、会员费,合并全部费用测算真实IRR年化远超24%法定上限。 依据金融助贷监管规定,拆分各类费用变相抬高融资成本属于违规,超额收费无合法依据。现要求: 1. 名下全部借款统一重新核算,综合年化不超过24%; ​ 2. 退还已支付的全部超额利息、担保费、付费会员费; ​ 3. 3日内出具书面退费明细、明确到账时间。 若持续拖延拒绝处理,我将通过*金融监管总局12378、福州、上海两地政务热线持续举报。

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