滴滴租车无车可租且误投诉在用车辆
网友保保_6b1fadfe
处理中
我在第一出行租车,租到了一辆车,然后我联系店家,店家说他们的车限号,但是我们那根本都不限号。如果限号的,你可以换换车,或者说你就不上架。他就是不借了订单之后没有车租给我需要三倍赔偿。当时我也没有要三倍赔偿。滴滴客服联系我,给我打电话说为什么取消订单,他想核实谁的问题,我告诉他了谁的问题。完之后滴滴司滴滴客服在没有经过我同意的情况下,投诉了另外一辆我正在使用的订单,就是取消的订单。商家联系我取消了订单,他没有处理,商家没车,他们有三倍赔偿。但是他又在没有问过我,也没有告知我的情况下,投诉了我正在租车的订单。滴滴客服这种问题要求滴滴客服经理道歉,我不知道这种低滴客服怎么培训的,他不用管我的意思就可以想投诉谁投诉谁,而且该投诉的不投诉。我正在使用的没有问题的资金投诉对我造成了骚扰,要求对取消订单的这个问题进行三倍赔偿。没有车三倍赔偿,这是滴滴承诺的。并且撤销对我正在使用车辆的投诉,人家车好好的,我不知道滴滴为啥要投诉人家。
