京东白条未经同意开通并扣费三年
网友保保_m5eYEvRy
处理中
本人投诉京东金融（白条服务）：事实一，本人名下京东白条账户从没主动开通白条或同意自动扣PLUS会员费，二 证据：上2个月已经投诉过自动扣PLUS会员费99（投诉有效果已退），但这个月又收到账单说还有白条的什么：保你不赔会员年费，与京东客服沟通后，对方无法提供本人同意开通或续费的任何有效凭证（如短信验证，人脸识别等记录），且在沟通期间，客服是踢来踢去的叫转接，叫本人自己上去查账单（账单是你们做的，我怎么查都是你们的账面），三，根据与客服沟通期间的内容，从2023-2026年这几年间，都在本人不知情与不同意的情况下2，已经扣费3年了（有客服沟通记录）四，诉求：1 立即退回3年的所有未经授权的捐款，2 对京东金融的违规操作进行调查并责令其整改。（附上客服沟通记录图片）
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