小象超市花鲢鱼头缺重80克拒不依法赔偿
网友保保_23db654a
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我7月6号在小象超市买了标注净重600克的预加工花鲢鱼头，页面从头到尾没说这个重量是处理前的原料重，收货时鱼头只用透明塑料袋装着，我没拆没加工直接称重，发现只有520克，少了整整80克。按计量规定这种标注固定净重的商品最多只能缺15克，商家缺重已经远超法定误差，之后我找总部客服沟通了15分钟，对方一直拿加工失重当借口，还错误声称生鲜不适用计量法规，只肯给我退款加50元补偿，拒不执行消保法退一赔三、不足500元按500元赔付的规定，属于刻意隐瞒缺重问题误导消费，我要求依法赔付500元现金。
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