花小猪*台计费不透明，多收高速费及预估外费用
网友保保_LfajXeqK
处理中
我在2023年4月25日使用花小猪软件打车，我分别打了一口价跟预估的车型。我当时我已支付比预估费用更高的价格大约是89块钱左右 为预估的是88块钱左右。然后到目的地的高速费是我自己给的，但是*台还把高速费算了进去。且超出了预估的车费很多，我不认可这个车费。后来发现之前使用花小猪超出额外的费用已经不是第一次了。最开始几毛几块钱，小几十，一点都不合理，我要求退还预估超出的费用。我使用其他*台打车都不会出现这种情况。再往前的订单详情看不见了，太久远了
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
我放阳光出行的截图是代表花小猪不是第一次干这种事了，首汽约车*台显示预估是104块钱多一点，我在花小猪这里显示看预估是八十八块多一点。我要的是花小猪来找我处理，而不是花小猪一直在推卸责任给其他的*台。花小猪的处理态度就很踢皮球。
用户发起投诉
