零食有鸣售假烟要求赔偿退款

网友保保_Cxelcy20 2026-07-06

处理中

2026年6月30日在广州市白云区钟落潭镇庆达广场零食有鸣批发超市购买一包1906硬的烟后续出现了假烟的问题购买前店员称如果是假烟就报警处理我现在需要他赔偿事后店家也没有联系我要给我处理只是说他的商品没有问题第一时间就找了他们客服那他们也会在第一时间换批真的上去

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-06 22:27:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-06 22:27:04

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-06 22:24:14

投诉信息

零食有鸣

投诉问题：

假货质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

18元

投诉编号：

101799015

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