淘宝CHANEL店铺售后霸王条款拒退
网友保保_1de46fd7
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参考模板： 2026年6月22日在淘宝*台的CHANEL香奈儿店铺购买粉底液和洁面商品/服务，后续出现售后霸王条款的问题，收到快递第一个快递是洁面和粉底液，我当天发现没有赠品，点击了少件这个选项的售后，卖家拒绝了售后，拒绝以后我只能点击七天无理由退款，退回后卖家验货时以验货产品香奈儿奢华精萃粉底液(01)塑封二次粘贴，且订单匹配礼赠未寄回，有影响到商品的完整性是不符合7天无理由退换货的条件的，已经拒收包裹，拒绝我的退款申请。随后我联系了卖家，卖家的客服回复无法退款，申请售后的另一个商品并没有塑封膜也已同样的理由拒绝了退款。图一是订单截图，图二是卖家回复的赠品未放在洁面和粉底液订单的依据，图三是卖家拒绝的理由，图四是卖家整单拒收的凭证，图五是*台回复的情况。
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