京东白条暴力催收骚扰家人

网友保保_SRsjiEoT 2026-07-07

处理中

2025年在京东白条分12期现在还是2期未还由于本人驾驶车辆腿部骨折导致无法工作被迫下岗现在处于无经济来源我跟客服说缓期会还停止催收现在还是暴力催收骚扰家人恐吓短信一问客服就是不是他们*台的接到催收短信和电话就说你受伤不是*台造成的我也没说是*台造成的希望*台协商帮助

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 04:52:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 04:52:24

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收停止骚扰

涉诉金额：

229元

投诉编号：

101799653

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