壹米滴答货物滞留网点超一周未退回

网友保保_BSIjN3RF 2026-07-07

已完结

由于工作人员失误，导致货物一直卡在网点，*台客服告知会尽快原路返回，到现在已经快一个礼拜了都见不到货

投诉进度

企业完结

2026-07-07 11:24:02

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 10:53:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 10:53:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 10:49:30

投诉信息

壹米滴答

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

退回快件解释改善服务

涉诉金额：

127元

投诉编号：

101800691

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