壹米滴答拒收未通知致货物损坏
网友保保_WThIV5e4
处理中
3月11号我退件给商家，3月13号商家拒收，商家拒收后物流公司没有第一时间联系我（发货人）3月14号我在拼多多后台看到商家拒收后 联系了商家，3月15号商家才给我回复 ，在3月13号到3月15号期间我发过去的商品已经坏了 ，我现在联系物流 物流公司的工作人员告诉我他们只负责运输 没有义务告知发货人商家拒收
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补充内容
收货人拒收物流后，物流公司有义务第一时间通知发货人。根据《合同法》等相关法律规定，物流公司需履行通知义务，通常会通过短信、电话或系统自动推送等方式告知发货人包裹被拒收的情况及原因，并确认后续处理方式（如退回或其他安排）。若未及时通知，可能导致货物滞留或责任纠纷。
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