唯品会拒退含甲酰胺问题纸尿裤

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处理中

2026年6月9日在唯品会*台好奇官方旗舰店购买好奇小森林M码纸尿裤,后续出现甲酰胺红屁屁问题,和客服沟通多次要求退货,客服不同意,声称已经过了售后服务期限。提供他们商家自己的检测报告说他们的产品不含甲酰胺,但他们这份品牌方自己举证的报告没有可信度,不是第三方带CMA资质的检测报告,小月龄宝宝本来抵抗力就弱,皮肤屏障等功能也弱,固要求退货,且同一时间在其他*台买的同种纸尿裤均已退货处理,只有唯品会不同意

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