唯品会退货不退款且处理超时

网友保保_DfEIcto0 2026-07-03

处理中

2026年6.17号在唯品买的一个手机，739元，收到货后发现经常自动断网，信号差，卡槽1只能打出去电话，但接不到，于是我在6.29号申请退货退款，2026.7.1日他们收到退货也不及时处理，到目前还不退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:44:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-07-03 08:44:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-03 08:43:37

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

739元

投诉编号：

101775907

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