京东金融暴力催收致老人精神失常

网友保保_bgDaNdcZ 2026-07-07

处理中

2023年在京东白条和金条*台借款后，遭遇不当催收，暴力催收我的家人和朋友，我家里有80多岁老人，因为暴力催收导致精神失常，现在要求*台停止暴力催收，如再暴力催收，我将拿起法律的武器，民法典明确规定不能，像第三方催收，我只有这一家网贷*台，再暴力催收，我将起诉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 11:45:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 11:40:49

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

停止催收停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

5500元

投诉编号：

101801143

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