*安人寿虚假宣传诱导投保要求退保退费

网友保保_PCN37121 2026-07-07

处理中

虚假宣传，夸大保险承包范围，说有利息比银行高，实际没有利息，本金都拿不回来才知道上当受*了要求退保退费，买保险说交满期可以领出来，实际是人了子女继承根本领不出来才知道上当受*，要求退保退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 13:46:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 13:17:48

投诉信息

平安人寿保险

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

40375.2元

投诉编号：

101801805

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