樽鸿客服未经同意扣费

网友保保_eaqqoAKP 2026-07-07

处理中

我于2026年4月6日开始收到扣费通知，本人不知情是从什么地方订阅的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 14:01:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 13:58:42

投诉信息

投诉问题：

私自扣费

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

236.9元

投诉编号：

101802082

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