嘀嗒出行多载乘客未退差价
网友保保_MwoJOzzA
处理中
2026年7月5日在嘀嗒出行预约了行程,预先支付了车费474.8元,约定大约下午两三点出发,司机大约下午五点接上我家人,然后又从滴滴上接了两波乘客,车上六个座位,一共坐了六名乘客,根据*台计价规则,多载客应该退回差价,在行程中我就反馈给了*台,但是行程结束后*台未处理,事后通知我无法核实。我联系人工客服,人工客服说核实确实有,会把司机纳入重点监控,但是依然没有退费,而是转了一个所谓的专员处理,专员来电说是跟车主协商,车主不承认多载客,只退20元,然而车上满员情况下根本也不可能拼成,车主发单也要填写可提供座位,嘀嗒*台明显不顾事实,偏向司机,现要求1:嘀嗒*台退回拼车差价89.4元,2:对违规司机进行账号封禁
