京东金融未经同意强制扣费4464.40元

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本人于2025年9月9日至2026年6月15日期间,被投诉方(京东金融)在本人不知情、未实际收到借款资金的情况下,利用APP默认勾选及霸王条款,擅自从本人账户强制扣除所谓“违约金及利息”共计4464.40元。借贷关系未成立:本人从未实际收到该笔款项,根据《民法典》借款合同自提供借款时成立的规定,双方借贷关系并未生效。违规扣费:*台未履行显著提示义务,未进行人脸识别验证,仅凭支付密码即诱导开通并强制扣费,严重侵犯消费者知情权和公*交易权。要求京东金融立即全额退还违规扣除的4407.40元,并撤销因此产生的任何不良征信记录

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