京东金融外包催收泄露隐私并骚扰亲友

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京东金融外包催收泄露隐私并骚扰 2026年7月我逾期第五天,京东白条第三方催收人员频繁对我及亲友打电话,并且威胁我,严重影响到了我,并且严重泄露,侵犯了我的隐私,要求债务仅我个人承担,禁止拨打社区、村委会、家人、所有亲友电话,不许向第三方泄露我的欠款、征信隐私; 2.立刻登记我的诉求:停止联系所有第三方,仅工作日9:00-18:00联系我本人协商还款。 投诉对象:京东金融(京东科技控股股份有限公司 旗下消费金融业务) 投诉事由:外包催收违规骚扰社区、亲友,泄露个人债务隐私 事情经过:本人在京东金融有金条/白条逾期金额共29550,在此前共欠款43050,每月还款从未逾期 于2026,7月逾期了5天,*期因为生活压力问题无力偿还,但是我从未失联,且本人具备还款意愿,只是想延期一下,京东白条委托的催收人员,未仅与本人沟通,多次致电社区居委会、亲戚,主动告知我的欠款金额、逾期情况,频繁骚扰无关第三方,给社区工作、亲友生活造成严重困扰,多次告知催收禁止联系第三方仍不停止。 诉求: 1.停止对我的骚扰威胁以及本人亲友 2.停止催收后可随时与我沟通还款事宜

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